今更聞けない！新車のメーカー保証とは？

日本の自動車を製造する技術は、世界一と称賛されるほど進歩しています。

また、故障の少ないことでも日本車の信用度は高く、世界中から常に注目されているのです。

しかし、どんなに性能の良いものでもパーフェクトといかない自動車もあり、思わぬ故障が見つかってしまうこともあります。

自動車の各メーカーは、新車を購入してもらったお客様に対し万全の安全性と性能性を感じて貰うために少しでも違和感を感じた時には、無償での点検を行っています。

不具合が見つかれば交換修理をして快適な自動車にしてくれる、それがメーカー保証です。

メーカー保証と一言で表現していますが、保証には一般保証と特別保証の2種類があります。
これらは、保証内容によって保証をしてくれる範囲や期間は違うのです。
それでは、この2つの保証について詳しく解説していきます。

◯各メーカー足並みの揃った保証である一般保証

一般保証とは、自動車の一般的な部品の修理や交換をしてくれる保証のことです。

以下のような不具合が挙げられます。

・オーディオの調子が悪い
・ナビがうまく映らない
・パワーウインドウの上下ができない

このように車両本体そのものよりも付属品に対しての不具合を点検、修理してくれる保証です。

タイヤやオイルといった付属品は保証は対象外となります。

また、保証期間は、初年度登録から3年以内もしくは6万km以内で、各メーカー同等の扱いとなっています。

◯各メーカーで違いのある特別保証

足並みの揃った一般保証に対し、各メーカーで保証の内容や期間に違いがあるのが特別保証です。

各メーカーは、独自の技術開発によりエコカーや電気自動車などを発表しています。

そのため、一般保証のように足並みの揃った範囲の修理とはいかないのが現状です。

トヨタやホンダでは、エンジンやブレーキ、ステアリング機構をはじめ電子制御、乗員保護装置といった細かな部分の保証があります。

それぞれ各ホームページに記載されているので確認しておけば安心です。

保証期間は平均しますと、初年度登録から5年以内、もしくは10万km以内を設定していますが、中には短い期間のメーカーもあります。

また、別途料金となりますが、特別保証から更に手厚い保証がや保証期間を延長してくれるサービスもあります。

手厚い保証を受けたい場合には、そちらのプランもチェックしておきましょう。

メーカー保証は、ユーザーを手厚くサポートするありがたい保証です。

しかし、一定の条件を満たしていない場合は保証の対象外となります。

それでは、一定の条件について確認していきましょう。

◯定期的なメンテナンスを受けている

自動車は、法定点検以外にも6ヶ月点検や12ヶ月点検など定期点検が必要です。

それらの点検を受けていない自動車は対象外となる場合があります。

◯点検記録簿に記載がある

定期的なメンテナンスに加え、定期点検の内容や点検箇所を記した点検記録簿を携帯しておかなければなりません。

◯社外品などを使った改造をしていない

最近では、さまざまな社外品が販売されています。

それらを使って、車体そのものやエンジン周りなど改造している場合、保証を受けられなくなります。

◯指示に従って修理点検をしている

自動車に不具合が出た場合、修理や点検が必須です。

部品の交換などを指示されることもありますが、それを怠った状態で乗り続けた自動車に不具合が出た場合は、保証を受けられません。

このように一定の基準をクリアしていなければメーカー保証は受けられません。
そのことからも社外品を使った自動車の改造などは、リスクを考慮した上で行ってください。